febrero 13, 2024

Incorporando la inteligencia artificial a tu negocio local con Macarena Estévez

Santi IEC entrevista a la experta en inteligencia artificial y datos, Macarena Estévez. 

En esta entrevista, Macarena comparte su conocimiento sobre cómo la inteligencia artificial puede ser aplicada en los negocios locales para optimizar tareas, mejorar la eficiencia y fomentar el crecimiento empresarial. En este artículo, exploraremos las ideas clave discutidas en la entrevista y cómo puedes incorporar la inteligencia artificial en tu negocio local.

Automatización de tareas y ventajas para negocios locales

Macarena define la inteligencia artificial como una inteligencia llevada a cabo por máquinas, capaz de automatizar tareas y aumentar la eficiencia en los procesos comerciales. Ella destaca que la automatización de tareas permite a los empresarios centrarse en actividades que requieren habilidades humanas, como la interacción personal con los clientes. En la práctica, esto significa que las tareas repetitivas, como el envío de correos electrónicos o la gestión de listados, pueden ser realizadas por sistemas inteligentes, liberando tiempo para que los propietarios de negocios locales se enfoquen en actividades que generen un mayor valor.

Aplicaciones prácticas de la inteligencia artificial

Macarena comparte ejemplos prácticos de cómo la inteligencia artificial se está aplicando en el entorno empresarial. Entre las aplicaciones mencionadas se encuentran los chatbots inteligentes, que están siendo utilizados para interactuar con los clientes en páginas web dándoles un toque más personalizado. Estos chatbots, gracias a la inteligencia artificial generativa, son capaces de personalizar la experiencia del usuario de manera más eficiente. Además, Macarena resalta que la inteligencia artificial no solo se limita al procesamiento de texto, sino que también puede aplicarse al análisis de datos financieros, lo que resulta especialmente útil para las pequeñas empresas.

Beneficios para los negocios locales

En la entrevista, Macarena destaca que, si bien la inteligencia artificial puede resultar intimidante para las grandes empresas, son los negocios locales los que pueden obtener un mayor beneficio de su implementación. Los propietarios de negocios locales, que suelen tener recursos limitados, pueden utilizar la inteligencia artificial para mejorar la eficiencia operativa y la toma de decisiones, situándose en una posición ventajosa en un mercado cada vez más competitivo.

Explorando herramientas de inteligencia artificial

Macarena hace hincapié en la accesibilidad de las herramientas de inteligencia artificial para los empresarios, recomendando la experimentación con plataformas como ChatGPT, ofrecidas por empresas como Google y Bing. Estas herramientas permiten a los propietarios de pequeñas empresas obtener respuestas a preguntas específicas, así como asesoramiento en diversos aspectos operativos y estratégicos, desde el desarrollo de marcas hasta la optimización de títulos y finanzas.

La entrevista con Macarena Estevez resaltó el potencial de la inteligencia artificial para transformar los negocios locales, ofreciendo eficiencia operativa, personalización del cliente y acceso a herramientas de análisis y toma de decisiones. Los propietarios de negocios locales tienen la oportunidad de incorporar la inteligencia artificial en sus operaciones, optimizando procesos y posicionándose para un crecimiento sostenible. Al comprender cómo la inteligencia artificial puede beneficiar a sus empresas, los empresarios pueden tomar medidas para implementar estas herramientas y aprovechar al máximo su potencial.

Al final del día, la inteligencia artificial no solo representa una oportunidad para mejorar la eficiencia, sino que también puede ser un habilitador clave para el crecimiento y la innovación en los negocios locales.

Puedes encontrar a Macarena en LinkedIn y contactar con ella a través de su email

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Macarena Estévez comparte su conocimiento sobre cómo la inteligencia artificial puede ser aplicada en los negocios locales para optimizar tareas, mejorar la eficiencia y fomentar el crecimiento empresarial.

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